Низкое напряжение в сети: куда можно жаловаться? образец заявления

Что делать и куда жаловаться, если низкое напряжение в сети

Низкое напряжение в сети – явление, причины которого нужно установить. Если виной этому окажется неудовлетворительное обслуживание электросетей, необходимо восстановить нормативные значения.

Кроме неудобства, это может повлечь поломки электротехники.

Законодательство

Правила предоставления услуг закреплены в различных законодательных актах:

Из-за чего такое может быть

Причины пониженного напряжения в сети можно условно разделить на две группы: те, что жильцы будут устранять самостоятельно, так как виновато состояние электропроводки внутри квартиры, и те, в которых жильцы не виноваты.

Причины низкого вольтажа, которые придется устранять самостоятельно:

  • вводный кабель, который подключен к дому или квартире, имеет недостаточное сечение;
  • автоматический выключатель присоединен с ошибками технологии;
  • провода от ЛЭП к дому или квартире неправильно ответвлены.

Причины, по поводу которых нужно жаловаться в государственные организации:

  • трансформатор обслуживающей подстанции перегружен или частично вышел из строя;
  • магистральная линия имеет недостаточное сечение;
  • перекос фаз: некоторые перегружены, другие – недогружены.

Чем опасно

Низкое напряжение в сети – причина неполноценной работы электроприборов, некоторые из них могут не включиться. Недостаточный уровень напряжения провоцирует перегрев прибора, уменьшает срок службы, приводит к поломке или возгоранию.

Но это – редкие случаи. Чаще ситуация просто доставляет бытовой дискомфорт и неудобство от некорректной работы электроприборов.

Нормальным считается напряжение в 220 Вольт. Возможны отклонения на 10%, которые незаметны для потребителя.

Обратите внимание

Допустимый вольтаж назван в ГОСТе № 32144–2013 «Электрическая энергия», введен приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 июля 2013 года № 400-ст межгосударственный стандарт.

Производители бытовой техники учитывают предельные показатели.

Куда жаловаться, если электропитания нет или оно слабое

Пожаловаться на пониженный уровень электропитания в квартире или на то, что его нет, можно в несколько инстанций. Важно соблюдать такой порядок, чтобы добиться эффекта:

  1. Первый шаг – энергосбытовая компания. По заявке жильца придет квалифицированный рабочий и устранит неполадку (за плату). Бывает причина в трансформаторе, сетях, линии – это стоит не один миллион рублей и устранить ее непросто. Если мастер не идет, то следует обратиться с письменной претензией к руководителю организации. В течение 30 дней заявителю придет ответ об удовлетворении требования или об отказе. Во втором случае можно двигаться дальше.
  2. Далее направить жалобу в администрацию населенного пункта и в Роспотребнадзор. Первая отвечает за жилые помещения, не находящиеся в собственности, их жильцы также могут испытывать неудобства от пониженного напряжения. Второй рассмотрит претензию с точки зрения нарушения прав потребителя услуги.
  3. Ростехнадзор занимается вопросами поставки электроэнергии в города, поселки, в его задачи входит поддержание работоспособности линий электропередач. Организация принимает коллективные жалобы при низком качестве электричества, возникшего из-за повреждения сетей, устаревшего оборудования.
  4. Прокуратура – надзорный орган, куда жаловаться имеет смысл только после обращения во все предыдущие инстанции. Она инициирует проверку деятельности обслуживающей организации и даст оценку действиям должностных лиц других органов власти.
  5. Энергонадзор служит в целях поддержания электросетей в исправном состоянии и постоянной готовности электроустановок.
  6. Общественная палата обеспечивает взаимоотношения граждан с органами местного самоуправления.
  7. Если никакие из перечисленных организаций не исправили ситуацию, то следует обратиться в суд.

Обращение в любой орган государственной власти направляется несколькими способами.

Лично или по почте

Доставить претензию можно самостоятельно в приемную должностного лица. Составленный в двух экземплярах документ заявитель регистрирует в приемной, один с отметкой о том, что документ приянт, оставляет у себя.

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/nizkoe-napryazhenie-v-seti.html

Претензия в рэс на низкое напряжение образец

Образец заявление в электросеть о низком напряжении

Надо подавать письменную претензию под входящий номер . Надо получить от них письменный ответ.

И с этим ответом уже обращаться в вышестоящие, суд и пр. Я теперь напишу претезию по форме Агента Смита. Отнесу снова руководителю. Пусть поставят отказ очередной раз и в суд?

я правильно понимаю? а работу адвоката мне потом возместят?

У меня нет договора на оказание услуг.

На что мне ссылаться, что мне обязаны предоставить 220? у меня только лицевой счет. Позвонила в электросеть в расчетную часть, у них ничего нет.

У соседей тоже ничего нет. Дома с 1962 года. Я все документы перерыла. Есть разрешение на строительство дома с электроосвещением.

И акт установки счетчика 1953 году.

Как бороться с низким напряжением в сети?

Первым делом вкратце рассмотрим, почему маленькое напряжение в электрической сети, после чего отдельно рассмотрим, как устранить каждую из неисправностей.

Работа стабилизатора показана на видео: Если Вы не знаете, куда звонить и писать жалобу при низком напряжении в сети, советуем ознакомиться со следующим списком: Еще один полезный совет – когда будете писать коллективную жалобу в энергосбыт, сошлитесь на ГОСТ 13109-97, согласно которому отклонение от 230 Вольт не должно превышать 10%.

Будет интересно прочитать:

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Причина – резкий перепад напряжения.

В случае отказа удовлетворить мои требования, я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав (с требованием возмещения материального ущерба, выплаты неустойки за невыполнение моего требования и возмещения морального вреда). 1. копия акта обследования квартиры от __________ ; 2.

копия заключения мастерской о причине поломки холодильника (других бытовых приборов); 3.

Жалоба на электрические сети

Так как если он упадет, он упадет на наш дом и повредит газопровод.

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения. О полученных в результате осмотра выводах обратившееся лицо должно быть уведомлено в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения.

Существующую проблему с низким напряжением электричества в розетках наших домов коллективной жалобой в прошлом году решить не удалось.

Мы получили письмо о том, что трансформатор в нашей деревне в порядке.

Только один в поле не воин.

Как возместить ущерб при перепаде напряжения в электросети: судебная практика

Как же быть в подобных ситуациях?

  1. Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 9 декабря 2015 г. по делу № 33-14117/2015.
  2. И Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Адыгея от 24 декабря 2013 г. по делу № 33-1456.

Потребители пошли дальше и подали соответствующий иск в суд.

В своем заявлении истцы уже требовали:

  • возмещения причиненного им ущерба;
  • компенсации расходов на проведение экспертизы;
  • возмещения морального вреда;
  • а также выплаты штрафа за неисполнение требований (законных) потребителя.
  • проверочный акт Роспотребнадзора;
  • заключение от мастерской по ремонту и обслуживанию бытовой техники (в этом заключении как раз и содержался профессиональный вывод о том, что приборы были испорчены именно в результате сбоя в поставке энергии).

Исследовав все имеющиеся доказательства, суд пришел к выводу, что ущерб возник в результате некачественной поставки электрической энергии ответчиком истцам.

Потребитель, оказавшийся в ситуации, когда из-за перебоев с электроснабжением вышло из строя его бытовое оборудование, должен поступать следующим образом:

2. Написали жалобу на сайте Калугаэнерго. Вы тоже можете это сделать вот этой ссылке «Претензия в Калугаэнерго».

Текст претензии опубликован ниже. 3. Зарегистрировались на сайте Сердитый гражданин и тоже написала жалобу. Текст жалобы был тот же, что и в адрес Калугаэнерго.

С этого сайта жалоба автоматически поступает в Администрацию Калужской области и в Роспотребнадзор. Примерный текст жалобы, который можно изменять как угодно.

  • от кого жалоба (ФИО),
  • суть претензии (напряжение в розетке менее 200 В),
  • обязательно указывать адрес, куда вам должны прислать ответ.

Начальнику Малоярославецкого РЭС 249091, Калужскаяобл., г.

Малоярославец, ул. Подольских Курсантов, 20А 249073, Калужская области, Малоярославецкий район, деревня Дорохино, ул. Дорохина д. ___ У нас в деревне Дорохино по адресу ул. Дорохина д. __ недостаточное напряжение в сети.

В будние дни — около 200, в выходные и праздничные дни — 150-180. Бытовая техника отказывается работать на таком напряжении. Такая же картина с напряжением у всех соседей (около 30 хозяйств).

Важно

В прошлом году мы писали коллективную жалобу на имя директора филиала «Калугаэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» О.

С. Шевченко, однако получили ответ о том, что подстанция в деревне работает нормально. Просим вас принять меры. Ответ на письмо прошу выслать по адресу: _____________________________________________.

Низкое напряжение в сети образец заявления

Для большей убедительности показания должны быть сняты в разные дни и время суток.

Правительственное постановление № 307 (речь идет о предоставлении коммунальных услуг частным лицам) В тексте жалобы можно упомянуть эти документы.

в связи с низким качеством коммунальных услуг Управляющему (полное имя и наименование организации) ______________________________ от (полное имя, адрес проживания)_____________________________________ Если вы решились обратиться в мировой суд, то вам также полезно знать следующие пункты законодательных документов.

Подскажите, как мне быть в данной ситуации, как наказать электриков и заставить их снабжать мой дом электроэнергией с нормальным напряжением в 220 вольт? Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «ЖКХ» : Год назад меняли трубу в ванной комнате.

Куда можно пожаловаться на низкое напряжение в сети

С наступлением холодов многие районы сталкиваются с неприятной ситуацией – падает напряжение сети. При таком положении работа бытовой техники становится невозможной, и даже аппаратура освещения работает вполсилы.

Неподобающее поведение диспетчеров также может осложнить ситуацию. Часто встает вопрос о том, что техника, которая долгое время содержалась на неполноценном напряжении, просто выходит из строя. Возможно ли возмещение подобных растрат?

Различные службы (от Санэпидстанции до Пожарной безопасности) могут оказать вам помощь и замерить уровень напряжения, письменно заактировав показания.

Для большей убедительности показания должны быть сняты в разные дни и время суток.

Правительственное постановление № 307 (речь идет о предоставлении коммунальных услуг частным лицам) в связи с низким качеством коммунальных услуг Управляющему (полное имя и наименование организации) ______________________________ от (полное имя, адрес проживания)_____________________________________ Если вы решились обратиться в мировой суд, то вам также полезно знать следующие пункты законодательных документов.

Жалоба на электрические сети

Так как если он упадет, он упадет на наш дом и повредит газопровод.

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения. О полученных в результате осмотра выводах обратившееся лицо должно быть уведомлено в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения.

Существующую проблему с низким напряжением электричества в розетках наших домов коллективной жалобой в прошлом году решить не удалось. Мы получили письмо о том, что трансформатор в нашей деревне в порядке.

Источник: http://credit-helper.ru/pretenzija-v-rehs-na-nizkoe-naprjazhenie-obrazec-25741/

Образец заполнения бланка жалобы на низкое напряжение в сети

Ну разве за исключением случаев, когда вы, не добравшись до запланированного этажа, весьма настойчиво жмете на все доступные кнопочки и в экстазе жалуетесь откликнувшемуся диспетчеру на лифт, так несвоевременно застрявший в шахте; Письменные.

По таким жалобам все действия подлежат анализу, а этапы работы по факту претензии контролируются руководством организации. К тому же результаты предпринятых действий в свою очередь могут быть проверены вышестоящими контролирующими органами в ходе очередной или внеплановой ревизии.

Читайте также:  Содержание статьи 22 закона "о защите прав потребителей": сроки возврата денежных средств за товар

Содержание жалобы 1. Наименование адресата(ов), которому(ым) направляется жалоба.2. ФИО и адрес(а) автора(ов) жалоб.3. Наименование жалобы (тема).4. Точное изложение ситуации с ссылками на нормативно-правовые акты.5. Опись прилагаемых к жалобе документов (если имеются).6. Дата, подпись.

Как правильно оформить жалобу Поговорим об оформлении жалоб на бумажном носителе.

Наименование автора Чуть ниже (после адресатов) следует указать ФИО и адрес заявителя. Не возбраняется это сделать и в тексте самой жалобы.
1 ст. 11 ФЗ № 59-ФЗ от 02.05.

2006, где сказано, что жалобы без персональных данных, таких как фамилия, имя, адрес для ответного письма, а также без личной подписи — считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.

Исключение в этом случае составляют обращения, в которых содержатся сведения о совершенном или совершаемом противоправном деянии.

Наименование жалобы (заголовок) Краткую суть претензии можно указать справа под адресатами, с левой стороны листа или по центру. Отметим, что на основании п.

Низкое напряжение в частном доме. не хочу платить. суд с энергосбытом

Образец жалобы на низкое напряжение в сети. номер вопроса №10062385 прочитан 2643 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

  • отзывов: 24 989 Нет образцов. Пишите простым понятным языком.в свободной форме. Большой стаж практической работы .Остались вопросы или есть проблемы, я помогу вам [email protected]тел.921-907-53-36 Личная консультация

У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Образец жалобы на беспредел полиции в Молдавии. Низкое напряжение в сети, как написать коллективную жалобу.

Низкое напряжение в сети частного дома 132-175 вольт. Прошу дать образец бланка заявления на претензию в энергосбыт района.

Низкое напряжение в сети, пришлите образец жалобы или заявления. Ростов на дону. Спасибо.

Низкое напряжение, как воздействовать на энергосбыт?

Дальше по результатам…перерасчет….поиск причины…Всё оформлять письменно. Для любого заявления, есть сроки,установленные законом..Причин может быть…до Х и больше.

Образец жалобы на низкое напряжение в сети

О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Но вот незадача, упомянутый выше закон регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а обслуживающие нас энергетические компании зачастую являются отнюдь не государственными предприятиями и под действие упомянутого закона не подпадают.

Что же делать? Есть замечательный ход, простой до гениальности. Направьте свою жалобу одновременно в несколько адресов, добавив к основному получателю, например, Роспотребнадзор и ситуация изменится в корне! Теперь можно смело пользоваться нормами упомянутого мною выше ФЗ.
Жалобы бывают 2-х видов Устные. Такие жалобы мало эффективны.

Приветсочи

Важно

Если к должникам вы не относитесь, укажите сей факт в жалобе, написав фразу: «Потребленную мною электроэнергию оплачиваю своевременно». А также проверьте — не висит ли у вас на входе в подъезд или на доске объявлений предупреждения о возможных перебоях в подаче электроэнергии.

Внимание

Ведь если вы оплачиваете услуги своевременно, а вас не предупредили и отключили электроэнергию, то это нарушение п.п. 2 и 3 ст. 546 ГК РФ.Если же вы хотите пригласить представителя энергетических сетей к себе для проведения контрольных замеров, то укажите удобное вам время. Иначе они приедут днем, когда напряжение более или менее соответствует стандартам.

Сделать это можно, например, такой фразой:«На основании статей 29 — 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

Источник: http://zakon52.ru/obrazets-zapolneniya-blanka-zhaloby-na-nizkoe-napryazhenie-v-seti/

Заявление в энергосбыт на низкое напряжение сети

Низкое напряжение в сети образец заявления

(следует указать номера и данные договоров и ордеров, подтверждающих вашу собственность). Как исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги, Ваша компания должна обеспечивать потребителей услугами качества, соответствующего всем обязательным стандартам, а также условиям нашего договора.

В отношении своих обязанностей я соблюдаю все условия – вовремя вношу оплату. Однако со стороны Вашей компании подобного исполнения не наблюдается. Конкретные условия: (суть обращения) Существует закон РФ, обеспечивающий защиту права потребителя, и согласно ему исполнитель должен придерживаться своих обязанностей относительно заключенному договору.

(далее можно указать несколько документов законодательства, приведенных выше).

Образец жалобы на энергосбытовую компанию о низком напряжении

Сразу стоит оговориться, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в случае предоставление некачественных услуг, или превышения допустимого перерыва в их подаче, потребитель вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до 0.

Отредактировав претензию, отправляйте ее почтой заказным письмом с уведомлением о доставке.

Совет

Бытовая техника отказывается работать на таком напряжении. Такая же картина с напряжением у всех соседей (около 30 хозяйств).

Важно

В прошлом году мы писали коллективную жалобу на имя директора филиала «Калугаэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» О.

Низкое напряжение (плохое качество электроэнергии)

В определенный момент времени потребителю была поставлена некачественная электроэнергия, которая привела к выходу из строя электроприборы потребителя. 2. Поставка некачественной электроэнергии носит регулярный, периодический и повторяющийся характер.

Чаще всего имеет место низкое напряжение в сети или незначительно пониженное напряжение в сети. Вследствие этого срок службы электроприемников сокращаются, могут возникать сложности в их работе, что в конечном счете влияет на быт потребителя. (например, ежедневное понижение напряжения в вечерние часы).

Вариант 1. Для примера рассмотрим ситуацию, что по какой-либо причине у потребителя сгорел холодильник или стиральная машинка предположительно из-за возникшего кратковременного повышения напряжения (перенапряжения).

Что делать потребителю в таком случае: Во-первых, если срок гарантии бытовой техники уже истек, или гарантия еще не истекла, но в гарантийном талоне указано, что фирма-производитель не несет ответственности перед покупателем в случае выхода из строя бытового прибора при нарушении правил его эксплуатации, то тогда вышедший из строя бытовой прибор необходимо передать на экспертизу в авторизированный сервисный центр, который может указать в составленном акте причины выхода из строя (например, резкое повышение уровня напряжения, не предусмотренное заводом-изготовителем).

Как бороться с низким напряжением в сети?

В пунктах 4-6 указаны неисправности в домашних электросетях, поэтому такие проблемы решаются потребителями электроэнергии самостоятельно или для этой цели привлекаются специалисты. Пониженное напряжение отражается на бытовых электроприборах следующим образом: Происходит существенно ухудшение пусковых характеристик электродвигателей и компрессорных установок.

В частности, превышает норму пусковой ток, что может привести критическому перегреву обмоток.

Скачет напряжение в сети, что делать и куда жаловаться если сгорела техника?

Если магистраль проложена давно и не модернизировалась, она не сможет надежно выдерживать большую нагрузку.

Исправить ситуацию может улучшенная электросеть по городу или между населенными пунктами;Еще одна причина – ослабление заземления, обрыв нуля.

Обратите внимание

Такие факторы наиболее опасны, большинство техники, подключенной к электросети, сгорает при обрыве нуля и не подлежит ремонту;Непогода иногда приводит к повреждению электромагистрали, к обрыву проводов, падению столбов. И во время аварии также может случаться скачок напряжения перед отключением электричества. Опасность для линии электропередач представляют собой и молнии – этот фактор относится к природным причинам перепадов.

Чаще всего страдают электрические приборы из-за быстрого и значительного повышения напряжения.

ПриветСочи

проведения замера качества электроэнергии. Время проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения сообщения от потребителя, если не согласовано иное время.

В случае, если Исполнитель коммунальных услуг настаивает на том, что электроэнергия – надлежащего качества, а потребитель не согласен, тогда может быть инициирована экспертиза качества электроэнергии, которая должна быть проведена независимой организацией. В случае, если качество электроэнергии не соответствует нормам, потребитель вправе требовать перерасчета ее стоимости каждый месяц вплоть до восстановления ее параметров на необходимом уровне.

При этом, как уже упоминалось выше, после перерасчета, стоимость электроэнергии может вообще быть равна 0.

Как бороться с низким напряжением в сети?

Начните поиск неисправности с проверки .

Если в верхнем зажиме плохой контакт с проводом, это вполне может быть причиной слабого напряжения. Визуально осмотрите корпус автомата, если он оплавлен (как на фото ниже), нужно обязательно его заменить.

Не забудьте после этого новый автоматический выключатель подключить должным образом – хорошенько затянуть жилы в зажимах.

Автомат правильно подключен и нет видимых повреждений? Убедитесь, что сечение вводного провода хватает для работы потребителей в Вашем доме либо квартире.

О том, мы рассказывали в соответствующей статье. Дело в том, что при недостаточном сечении жил вольтаж падает, когда подключается повышенная нагрузка.

Если сечение кабеля домашней проводки достаточное, проверьте, как выполнено ответвление линии от магистральной к Вашему вводу.

Право на свет: Кому жаловаться на слабое напряжение?

Крымчане как никто другой понимают непростую ситуацию с энергообеспечением. Однако нестабильная подача электроэнергии, беспричинные отключения света – это проблемы, которые должны решаться незамедлительно. «Крымская газета» разобралась, на что может претендовать потребитель и как пожаловаться на некачественное оказание услуг.

В соответствии с , если они некачественные, потребитель вправе требовать перерасчёта их стоимости, вплоть до самого минимума. Иными словами, за некачественную коммунальную услугу, если исполнитель при этом не принимает мер по устранению недочётов, платить в полном объёме потребитель не обязан.

Слабое напряжение в электросети – серьёзная проблема, которая чаще всего возникает с наступлением холодов. Если вы столкнулись с тем, что в розетках меньше 200 V, то нужно быстрее искать причину и устранять неисправности.

Важно

Основным нормативным документом, в котором описаны параметры качества электроэнергии, является ГОСТ 13109-97

.

Согласно ему, предельно допустимая норма отклонения напряжения не должна составлять ±5 и ±10 процентов от номинального – 230 V, т. е. 207-253 V. Если же напряжение ниже нормы, пора жаловаться в «Энергосбыт».

  • периодическое мерцание ламп,
  • быстрый выход из строя (перегорание) ламп,
  • нарушения в работе офисной техники,
  • нарушения в работе приборов и оборудования (особенно чувствительного электронного оборудования).

На письменной претензии представители энергопоставляющей организации обязательно должны указать входящий номер и дать письменный ответ.

Если в устранении недостатков отказано, с соответствующим ответом нужно обращаться в вышестоящие организации – Роспотребнадзор, прокуратуру, суд и прочие.

При этом энергетики должны замерить уровень напряжения, письменно заактировав показания.

Для большей убедительности показания должны быть сняты в разные дни и время суток. Если это не сделано, обратитесь в другие службы, которые могут произвести замеры. Переписку и все материалы, задействованные в её ходе, лучше сохранять, так как они могут понадобиться для процедуры так называемого досудебного контроля ситуации, когда стороны пытаются решить вопросы, не доводя до суда.

Также, возможно, эти документы станут одними из доказательств вашей правоты. Но первое, что вы должны проверить, – наблюдается ли слабое напряжение у соседей или же оно только на вашем участке.

Источник: http://levconsulting.ru/zajavlenie-v-ehnergosbyt-na-nizkoe-naprjazhenie-seti-96761/

Низкое напряжение в сети: причины, что делать, куда звонить и жаловаться

Эффект «проседания» входного напряжения ниже установленной нормы довольно распространенная проблема. Она более характерна для электроснабжения в сельской местности, но нередко ее проявления могут наблюдать и горожане.

Известно, что низкое напряжение в сети приводит к сбоям в работе бытовых приборов, понижению их мощности и преждевременному выходу из строя.

Этих причин достаточно, чтобы не пускать дело на самотек и принимать решительные меры для устранения или снижения перепадов напряжения.

Читайте также:  Как оформить развод через мфц: порядок действий

Причины просадки напряжения

Существуют определенные требования к электрической сети, они приведены в ГОСТе 13109 97. В нем указано, что возможны длительные отклонения напряжения от номинала в пределах 10% (-5% и +5%).

Помимо этого допускаются краткосрочные скачки напряжения до 20% от номинала (от -10% до +10%). То есть, при норме 220 вольт длительное «проседание» до 209,0 В будет не критичным, как и краткосрочное понижение до 198,0 В.

Падение напряжения за указанные пределы (например, до 180 Вольт) говорит о том, что параметры сети не отвечают установленным нормам.

190 В – это уже пониженное напряжение

Совет

Важно установить природу «просадок» напряжения, в противном случае устранение последствий будет неэффективным. Проблемы с электрической сетью могут быть связаны со следующими причинами:

  1. Износ проводов ЛЭП, большое число соединителей, магистральные лини не соответствуют возросшей нагрузки и т.д.
  2. Мощность трансформаторов недостаточна для текущей нагрузки. Большинство трансформаторных подстанций были установлены более 30-40 лет назад, естественно, что за прошедшее время число потребителей электроэнергии существенно возросло. В результате действительные мощности превышают расчетные, что приводит к перегрузке трансформаторов, и, как следствию – нестабильному напряжению сети.
  3. Дисбаланс мощности. Как правило, в квартиру или дом заводится однофазное питание, но каждая из фаз является отдельным плечом трехлинейной схемы. Соответственно, при неравномерном распределении нагрузки будет наблюдаться понижение или повышение напряжения. Такой эффект получил название «перекос фаз».
  4. Подвод осуществляется кабелем с недостаточным сечением проводов для подключения нагрузки. Например, при расчетной мощности 11 кВт, подключение нагрузки осуществляется жилами сечением 6,0 мм2, при норме 10,0 мм2.Таблица соответствия площади сечения вводного кабеля подключаемой нагрузке
  5. Некачественное ответвление от воздушной линии.
  6. Плохой контакт на входном автомате.

В первых трех случаях самостоятельно устранить причину не представляется возможным, но можно подать жалобу в энергосбыт на поставщика электроэнергии (подробно об этом будет рассказано в другом разделе). В пунктах 4-6 указаны неисправности в домашних электросетях, поэтому такие проблемы решаются потребителями электроэнергии самостоятельно или для этой цели привлекаются специалисты.

Влияние и последствия низкого напряжения на электроприборы

Пониженное напряжение отражается на бытовых электроприборах следующим образом:

  • Происходит существенно ухудшение пусковых характеристик электродвигателей и компрессорных установок. В частности, превышает норму пусковой ток, что может привести критическому перегреву обмоток.
  • Изменяются основные параметры и эксплуатационные характеристики электрических приборов, например, на нагрев воды бойлером занимает больше времени из-за слабой мощности.
  • Понижается интенсивность светового потока у ламп с нитью накала. Примечательно, что перепады в сети не приводят к снижению яркости энергосберегающих и светодиодных источников с импульсными источниками питания. Качественные модели могут работать и с сетевым напряжением 140 Вольт, но при этом снижается ресурс устройства.Снижение яркости лампы накаливания – характерный признак падения напряжения
  • Повышение силы тока и как следствие перегрев проводов линий сети частного дома, что может привести к разрушению изоляции.
  • Сбои в работе электроники.

Исходя из вышесказанного, можно констатировать, что наиболее подвержены пагубному воздействию пониженного (маленького) напряжения те устройства, конструкция которых включает в себя электродвигатель или компрессор.

К таковым относится большая часть бытовых электроинструментов, холодильные установки, насосное оборудование и т.д. Встроенная защита такого оборудования может не позволить включить приборы, если напряжение скачет или существенно ниже нормы.

Нештатные режимы работы снижают ресурсы оборудования, что приводит к уменьшению срока эксплуатации.

Менее подвержена влиянию техника, оснащенная импульсными БП с широким диапазоном входных напряжений. На нагревательном оборудовании «проседание» практически не отражается, единственное, что наблюдается – снижение мощности по сравнению с нормальным напряжением. Исключение – устройства с электронным управлением.

Способы решения проблемы

Начать необходимо с установления причины, повлекшей «проседание» электрической энергии. Распишем подробно алгоритм действий:

  1. Можно начать с опроса соседей, чтобы установить имеется ли у них подобная проблема. Если они столкнулись с подобной ситуацией, то велика вероятность, что имеет место внешний фактор (слабый трансформатор на подстанции, проблемы с ВЛ или дисбаланс мощности). Но прежде, чем писать коллективное заявление в Энергосбыт, следует проверить внутреннею сеть, поэтому вне зависимости от результатов опроса переходим к следующему пункту.
  2. Отключите вводный автомат защиты и измерьте напряжение на входных клеммах, после чего повторить измерение с подключенной нагрузкой.Вводный автоматический выключатель отмечен зеленым овалом

Если без нагрузки напряжение в пределах нормы, а после подключения внутренней сети «проседает», то можно констатировать, что проблема имеет местный характер и решать ее придется своими силами. В первую очередь необходимо проверить вводный автомат, поскольку слабый контакт на его входе или выходе может вызвать «проседание» напряжения.

Проблемы с электрическим контактом в автоматическом выключателе (АВ)

Как правило, в случаях с плохим электрическим контактом в проблемном месте выделяется много тепла, что приводит к деформации корпуса АВ.

В таких случаях необходимо произвести замену защитного устройства.

Поскольку на входе прибора имеется высокое напряжение, такую работу должен выполнять специалист с 3-й группой допуска, самостоятельно производить замену опасно для жизни.

  1. Если с АВ все в порядке и дефектов не обнаружено, следует проверить соответствие сечения вводного кабеля. Для этой цели можно воспользоваться таблицей, приведенной на рисунке 2. При необходимости производится замена провода.
  2. В том случае, когда проверка кабеля и АВ не дала результатов (автомат защиты в норме, а кабель соответствует нагрузке), следует проверить отвод. Оплавленный корпус или искрение при подключении нагрузку свидетельствует о ненадежном контакте, следовательно, необходимо выполнить переподключение.

Обратим внимание, что все монтажные работы «до счетчика» должны выполняться специалистами поставщика услуг (если договор заключен напрямую) или управляющей компании.

Все значительно сложнее, когда имеют место внешние причины. Модернизацию линии или трансформаторов на подстанции можно ждать годами. В таких случаях поднять напряжение до приемлемого уровня поможет установка стабилизатора.

Электронный стабилизатор Luxeon EWR-10000

Представленный на рисунке стабилизатор напряжения имеет рабочий диапазон от 90,0 до 270 Вольт и рассчитан на нагрузку до 10,0 кВА.

Приборы такого типа устанавливаются на весь дом или квартиру, то есть, нет необходимости защищать каждый бытовой прибор отдельно.

Стоимость электронных стабилизаторов напряжения около $200-$300, что однозначно дешевле, чем покупка новой техники, взамен вышедшей из строя.

Поднять напряжение до должного уровня также можно путем подключения домашней сети через повышающий трансформатор. Такой способ решения проблемы неудачный, поскольку нормализация электросистемы приведет к перенапряжению, что в лучшем случае приведет к срабатыванию защиты в бытовой технике. По этой же причине не рекомендуется использовать повышающей автотрансформатор.

Иногда проблему пытаются решить путем установки реле напряжения. Эффективность такого решения нулевая, прибор просто отключает питание сети, когда напряжение выходит из допустимого диапазона. В результате в розетках нет тока пока ситуация не нормализуется.

Куда звонить и жаловаться на электросети?

Звонками сложившуюся проблему не решить, необходимо подавать претензию на ненадлежащее качество предоставляемых услуг. То есть, пишите заявление в компанию, обеспечивающую поставки электроэнергии (если договор заключен напрямую) или подавайте жалобу в управляющую компанию. Заявление необходимо зарегистрировать или отправить заказное письмо (почтовый адрес указан в договоре).

Если вышеуказанные меры не помогли, можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор, районную администрацию, общественную палату, а также в районный суд.

Обратим внимание, что более эффективны коллективные жалобы, поэтому если с проблемой низкого напряжения столкнулись соседи или другие жильцы дома (района, поселка и т.д.), то лучше и их привлечь к процессу.

Обратите внимание

Если из-за отклонения напряжения от установленных норм (по вине поставщика услуг) вышла из строя бытовая техника, можно требовать возместить ущерб. Для этого необходимо действовать по следующему алгоритму:

  1. Следует обратиться к поставщику услуг, чтобы его представители зафиксировали, что авария имела место, и составили соответствующий акт.
  2. Берется заключение из сервисного центра, в котором указывается причина выхода бытовой техники из строя.
  3. Подается претензия поставщику услуг с требованием возместить ущерб.
  4. При отказе, необходимо решать вопрос в судебном порядке.

Источник: https://www.asutpp.ru/nizkoe-naprjazhenie-v-seti.html

Образец жалобы на низкое качество электросети

Причины для подачи претензий могут быть разнообразными: неоказание (полное либо частичное) услуг, предусмотренных договором; непредоставление отчётности со стороны УК; непроведение жилищных собраний; задержки с выполнением работ, предусмотренных нормативами; некачественное обслуживание и т. Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0 После этих реквизитных данных снизу посередине пишем «ЖАЛОБА». Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей. После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Внимание

А вообще, что значит «некачественная электроэнергия» и какие параметры его оценки существуют.

Согласно ГОСТ 13109-97 к основным параметрам качества можно разделить на три основных подгруппы:

  • отклонение частоты и напряжения от заданных значений;
  • несинусоидальность напряжения, несимметрия напряжения;
  • провалы напряжения, импульсы напряжения, временное перенапряжение.

Все вышеперечисленные показатели качества имеют важное значение в устойчивой и долговечной работе электроприемников потребителя. Следовательно, если имеет место отклонение параметров качества от установленных указанных ГОСТом, то это может привести не только к снижению срока службы электроприемников, но даже к выходу их из строя.

Дело в том, что последствия от таких манипуляций могут быть неутешительными – перенапряжение до 300 Вольт или же короткое замыкание в сети! Куда звонить и жаловаться? Когда причина маленького напряжения заключается в недостаточном сечении магистральной ЛЭП или же слабой мощности трансформатора на подстанции, дела обстоят хуже. На модернизацию подстанции и ЛЭП нужны миллионы рублей, поэтому жалобы не дают эффект, даже если их писать годами.

Низкое напряжение в электросети — некачественная услуга

Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

От жалоб в государственный орган до жалобы на почту, на детский сад, на страховую организацию и др.

Как бороться с низким напряжением в сети?

Таким образом, если качество электроэнергии не соответствует установленным нормам, а исполнитель коммунальных услуг не принимает скорейшие меры по исправлению ситуации, потребитель может требовать перерасчет стоимости электроэнергии, в т.ч. и в судебном порядке.

Стоит оговориться, что с недавнего времени появились в продаже появились приборы учета электроэнергии с функцией проведения постоянного замера качества электроэнергии, так называемые «счетчики качества электроэнергии».

Однако пока такая функция есть только у трехфазных счетчиков электроэнергии, которые не могут устанавливаться в обычных квартирах.

P.s. в правилах предоставления коммунальных услуг также предполагается 0,15% снижение стоимости электроэнергии за месяц, в случае превышения перерывов в подаче электроэнергии (отключению электроэнергии) более 24 часов подряд за каждый час превышения 24-часовой отметки.

Elektro-help.ru

В таком случае, вам придется привлечь независимых экспертов, а экспертных организация разной направленности в наше время достаточно.

После проведения независимой экспертизы вы сможете подать заявление в суд с просьбой произвести перерасчет стоимости потребленной электроэнергии за временной промежуток с момента проведения экспертизы и до даты решения суда. Решение суда будет в вашу пользу. Кроме того, по Закону о защите прав потребителей (п.

Читайте также:  Льготы по земельному налогу для пенсионеров в ленинградской области

6 статьи 13) при положительном решении суда в вашу пользу с ответчика будет взыскано дополнительно 50% от суммы ваших исковых требований (это штраф с ответчика за нарушение прав потребителя).

Сумма исковых требований складывается из следующих составляющих: с предъявленной в иске к перерасчету суммы платы за электричество, стоимости независимой экспертизы, затрат на юриста или юридические услуги и других судебных издержек.

Будет она полезной и другим читателям, совсем не застрахованным от вполне возможных конфликтов, причем не только с электросетевыми компаниями. Раскрываемые здесь технические детали процедуры отправки претензий и жалоб универсальны и могут быть использованы в претензионной переписке с любыми предприятиями и организациями. Не будет излишним это знание также и в переписке конфликтующих между собой граждан.

Касаясь важности технических деталей (и помня, что «дьявол кроется в деталях») процесса отправки или вручения претензий (жалоб, запросов, заявлений, заявок и т.п.

), нужно, прежде всего, отметить, что любое неверное действие в этой процедуре чревато очень серьезными негативными юридическими последствиями.

Чтобы их избежать, необходимо помнить о главных критериях оценки действий лица, подающего претензию. Это своевременность и точная адресность ее подачи.

Важно

Как правильно написать жалобу? Примеры, образцы, рекомендации Однако существуют общие требования к оформлению бумаг такого рода, которые следует соблюдать при ведении деловой переписки: Вот и все условия, которые следует соблюдать при написании. Образец того, как правильно написать жалобу , вы найдете ниже. г. Волгоград, ул. Ленина, д. 1 Вызванные на место дорожно-транспортного происшествия сотрудники ГИБДД составили протокол (копию которого прилагаю).

Куда можно пожаловаться на низкое напряжение в сети 3)в администрацию района или города 6)уполномоченному по правам человека Куда пожаловаться на электросети? Вопрос: Добрый день. Я собственник дома в сельской местности. качество поставляемой электроэнергии не устраивает. письменное общение с сетями результата не дало. Рекомендации: написать жалобу Заполните форму обратной связи.

По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос.

Если что, то оставить документы можно и так, устно уведомив, что уже есть обращение в прокуратуру (антимонопольную службу). В любом случае оставленные документы руководство электросетевой компании уже увидит. И этого будет вполне достаточно, так как электросетевая компания, несомненно, помчится в свое почтовое отделение за корреспонденцией.

Такая изощренная (что уж скрывать) система доставки претензий – это результат моей длительной практики. Как говорится, «устав написан кровью». Чтобы не повторять прежних оплошностей моих клиентов я и изложил всю процедуру насколько мог подробно и, надеюсь, понятно. КОНТАКТЫ: Сафин Т.

Никак не предполагал, что придется посвятить целую публикацию такой, казалось бы, чисто технической, детали – отправке претензии в электросетевую компанию. Рассчитывал до самого последнего времени раскрыть эту тему в другой статье, которую планирую посвятить общему порядку предъявления претензий и жалоб электросетевым компаниям.

Но не всё, как говорится, в наших руках, текущая ситуация внесла вынужденные коррективы в мои планы.

Важно

В связи с многочисленными однотипными и одновременными обращениями заявителей, вступивших в претензионную переписку с электросетевыми компаниями (заявителей оказалось слишком много для того, чтобы дать каждому индивидуальные разъяснения, на это просто нет времени) приходится рационализировать процесс консультирования и дать такой публикацией всем сразу одно общее разъяснение — рекомендации.

Источник: http://viz-net.ru/obrazets-zhaloby-na-nizkoe-kachestvo-elektroseti/

Образец жалобы на энергосбытовую компанию о низком напряжении

Низкое напряжение, как воздействовать на энергосбыт?

Низкое напряжение, как воздействовать на энергосбыт? Поиск по теме Низкое напряжение, как воздействовать на энергосбыт? Как грамотно, с подключением соседей можно изменить ситуацию к лучшему? Может есть у кого опыт, поделитесь пожалуйста.

Звонки, очные беседы. к претензии не «пришьешь». а другие поверить в то, что понимают © Возможно, проблема твоя решится простым переводом ПБВ на ступень выше.

Низкое напряжение в сети, куда жаловаться?

Низкое напряжение в сети, куда жаловаться?

Где искать управу, куда жаловаться, что вообще можно предпринять, или сидеть ждать когда всё погорит, смотреть как портятся продукты потому что холодильник не работает, при этом поднять высоко руку вверх, резко опустить со словами, хрен с ним. Подскажите что делать. firespase, причина просадки нам всем известна.

Elektro-Help.ru В связи с многочисленными однотипными и одновременными обращениями заявителей, вступивших в претензионную переписку с электросетевыми компаниями (заявителей оказалось слишком много для того, чтобы дать каждому индивидуальные разъяснения, на это просто нет времени) приходится рационализировать процесс консультирования и дать такой публикацией всем сразу одно общее разъяснение — рекомендации.

Претензия по электроэнергии

Претензия по электроэнергии Руководителю Открытого акционерного общества «________________» Соблюдая нормы действующих гражданского и жилищного законодательств, я своевременно производил и произвожу оплату за потребленную электроэнергию по существующим тарифам.

Однако в ___________ года мною было установлено, что при среднем потреблении электроэнергии в месяц ______ кВтч, показания установленного в моей квартире счетчика составляли в среднем ____ кВтч, что явно не соответствовало действительности.

О низком напряжении в электросети 1.

Позвонили по телефону, по которому мы обычно звоним, когда отключают свет и пожаловалась, что у нас низкое напряжение.

Поскольку случай не экстренный, электрики приехали на следующий день и замерили напряжение. Это был будний день, среда, но напряжение было максимум 200 В, против необходимых 220 В.

Электрики сообщили, что доложут начальнику в Малоярославце о проблеме.

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Образец претензии и искового заявления в ситуации повреждения имущества в результате скачка напряжения — RSS Образец претензии и искового заявления в ситуации повреждения имущества в результате скачка напряжения Образец претензии и искового заявления в ситуации повреждения имущества в результате скачка напряжения Я проживаю в квартире № ____ по адресу: _______________.

Образец претензии на энергосбытовую компанию на низкое напряжение

Образец претензии на энергосбытовую компанию на низкое напряжение.Между Вами и поставщиком электроэнергии заключен договор электроснабжения. Качество электроэнергии характеризуется двумя показателями: напряжением и частотой тока.

К качеству поставляемой электроэнергии существуют определённые требования.

Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец

Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами.

Пользуясь услуги нам могут приходить какие-то гигантские счеты, вообще взятые из не откуда, причем в один месяц взимается по одному расчёту, в другой по-другому.

Итак, вот и сам образец: По адресу: N-ая улица, д.

N От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то) Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д.

Претензия к энергоснабжающей организации

Претензия к энергоснабжающей организации юридический адрес: _______________________ По условиям вышеуказанного договора ОАО «________» обязалось в течение 6 месяцев со дня оплаты мною платы за технологическое присоединение в соответствии с разделом 3 настоящего договора выполнить в полном объеме мероприятия по технологическому присоединению. Плата за технологическое присоединение составляла в _______ рублей, мною условия договора были исполнены в срок, ______ года внесена плата за технологическое присоединение.

Источник: http://centrstandart.ru/obrazec-zhaloby-na-ehnergosbytovuju-kompaniju-o-nizkom-naprjazhenii-41590/

Жалоба на низкое напряжение в сети образец — Законники

Наименование автора Чуть ниже (после адресатов) следует указать ФИО и адрес заявителя. Не возбраняется это сделать и в тексте самой жалобы. Обязательно укажите свои контактные данные. Если вы пишите коллективную жалобу, выберите представителя и для связи укажите его данные.

Это делается не только для удобства взаимодействия сторон, но и на основании п. 1 ст. 11 ФЗ № 59-ФЗ от 02.05.

2006, где сказано, что жалобы без персональных данных, таких как фамилия, имя, адрес для ответного письма, а также без личной подписи — считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.

Исключение в этом случае составляют обращения, в которых содержатся сведения о совершенном или совершаемом противоправном деянии. Наименование жалобы (заголовок) Краткую суть претензии можно указать справа под адресатами, с левой стороны листа или по центру. Отметим, что на основании п.

Внимание

Следовательно, если имеет место отклонение параметров качества от установленных указанных ГОСТом, то это может привести не только к снижению срока службы электроприемников, но даже к выходу их из строя.

Особенно часто при различных отклонений параметров от установленных показателей качества выходят из строя стиральные машинки, холодильники, значительно сокращается срок службы осветительного оборудования (ламп накаливания и т.д.).

Важно

Т.е. причинами того, что у потребителя сгорел холодильник, стиральная машина или другие электроприборы очень часть может быть поставка некачественной электроэнергии Кроме того, отклонение некоторых показателей качества электроэнергии от заданных параметров может влиять даже на здоровье человека.

Этот показатель носит название «доза фликера» – степень мерцания светового потока на «усталость» зрения человека вследствие воздействия колебания напряжения.

Низкое напряжение в сети, куда жаловаться?

Случается так, что работа некоторых служб или отдельно взятых выдающихся личностей в этих службах столь плоха, а то, что заменяет им совесть вкупе с нежеланием оказать качественную услугу принимает такие причудливые формы, что не остается иного выхода, кроме как нажаловаться на обидчика.

Встает вопрос — как это сделать правильно, чтобы жалоба была не только принята и рассмотрена, но и имела максимально положительный результат для заявителя.
Жаловаться изволим? Итак, начнем с истоков. Право обращаться в государственные органы по любому поводу, в т.ч.
и с жалобами, нам дано статьей 33 Конституции Российской Федерации. «Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления».
Данное право закрепляется и в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред.

Низкое напряжение в частном доме. не хочу платить. суд с энергосбытом

После получения такого акта Вы можете смело писать претензию о добровольной компенсации стоимости вышедшего из строя бытового прибора в адрес гарантирующего поставщика, с кем у Вас заключен договор энергоснабжения (которого в письменной форме может и не быть).

Приветсочи

Наименование адресата Поскольку речь у нас идет о низком электрическом напряжении, советую писать сразу нескольким адресатам из списка: Поставщику электрической энергии; Сетевой компании; В управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; В общество защиты прав потребителей; Прокуратуру.

Приведенный список не является исчерпывающим. Но при составлении бумаги имейте ввиду, что на основании п.3.15 указанного выше ГОСТа жалоба не должна содержать более четырех адресатов.

Получателей чаще всего, по сложившемуся деловому обычаю, пишут в правом верхнем углу.
Полное наименование организации и ее структурного подразделения указывают в именительном падеже.


Должность лица, которому адресован документ, указывают в дательном падеже.

Низкое напряжение (плохое качество электроэнергии)

Унифицированного бланка жалобы на низкое напряжение не существует. Поэтому вы вольны излагать свои замечания в том виде, в котором сочтете необходимым.Для самых педантичных сообщим, что все документы направляемые в госорганы и приходящие от них по-хорошему должны оформляться с использованием Государственного стандарта РФ ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации.

Требования к оформлению документов» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст) (далее ГОСТ).

Источник: http://advokat55.com/zhaloba-na-nizkoe-napryazhenie-v-seti-obrazets/

Ссылка на основную публикацию