Как быть, когда шумят соседи
Для жителей многоквартирных домов, у которых зачастую попросту отсутствует хорошая звукоизоляция, шумные соседи – вопрос знакомый и для многих, к сожалению, болезненный.
Не имеет значения, сверху, снизу или за стеной живут нарушители спокойствия, это всегда одинаково неприятно, и в случае регулярного, продолжительного нарушения тишины зачастую возникают конфликты и необходимость принять какие-то меры.
Но, чтобы это сделать, нужно самим знать закон о нарушении тишины и спокойствия, после которого часа запрещено делать в квартире ремонт или громко слушать музыку, куда можно звонить и жаловаться, какое право имеют обе стороны и прочие нюансы.
Шкала уровня шума в децибелах
Можно отметить, что основными аспектами нарушения покоя является именно проведение ремонтных работ днем или ночью за пределами допустимых временных рамок, а также слишком активный образ жизни соседей, особенно по ночам.
К последнему, помимо музыки, игры на инструментах, можно отнести шум от детей, которые бегают, громкие семейные ссоры, безответственность граждан, которые снимают жильё, прочее.
Если подобные действия происходят во время, когда граждане не имеют право шуметь, например, слишком рано или после 23-х, пострадавшая сторона вправе обращаться и жаловаться, например, вызвать полицию и составить акт о нарушении.
Для первого вызова шумные соседи отделаются устным предупреждением, для последующих им придётся заплатить штраф, в случае и дальнейшего нарушения и не оплаченных штрафов нарушителя могут поместить в изолятор.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →<\p>
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!<\p>
У соседей ремонт
В отличие от стандартных временных рамок, когда граждане имеют право шуметь, ремонтные работы, проводимые в квартире, имеют свои нюансы. Зависят таковые от региона проживания граждан, где временные границы устанавливает местное самоуправление, которые должны строго соблюдаться.
По последним законодательным изменениям, например, полностью запрещено проводить ремонт на выходных и в дни государственных праздников.
Не нарушая закон, делать в квартире ремонт можно только по будням в чётко определённое время днем, вечером, но не ночью, а за игнорирование порядка полагается штраф.
Например, если шумные соседи гремят строительными работами, стучат молотком, сверлят стены после семи вечера, особенно несколько дней подряд, можно смело жаловаться и вызывать полицию. Разумеется, когда с самими соседями договориться не удалось, придётся заставить их, полагаясь на закон.
Также можно скооперироваться с другими соседями, которые возмущены шумом. В этом случае, при обращении в полицию, вызове участкового, будет составлено заявление с жалобой, акт нарушения, после чего документы отправятся на рассмотрение административной комиссии, которая и установит сумму штрафа.
Впрочем, штраф будет выплачен не в пользу заявителей, а в государственную казну.
Способы влияния
Всё же, прежде чем пожаловаться на шумных соседей, которые мешают отдыху, не важно, сверху они живут или снизу, хаотично искать, куда и когда звонить, следует придерживаться определённого порядка действий:
- поговорить непосредственно с соседями и попросить их быть тише;
- вызвать участкового или полицию, если разговор ни к чему не привёл, чтобы заставить соседей соблюдать установленные нормы – правда, сделать это, как гласит закон, можно после 23-х, если шум не прекращается, а в случае ремонта после семи-восьми вечера, в зависимости от региона;
- в случае, когда после вызова участковый не явился, сам вызов в дежурной части должен быть зафиксирован;
- к участковому можно прийти лично и написать заявление в отделении.
Разумеется, проще воздействовать на нарушителей, если они шумят по ночам, особенно после 23-х вечера, здесь вопросов не возникает, но вот что делать и куда жаловаться, когда недопустимый шум продолжается днем, уже вызывает недоумение.
В этом же случае можно обращаться в санитарно-эпидемиологическую станцию, сотрудники которой должны приехать и провести замеры уровня звука в децибелах, с его документальной фиксацией.
Если факт нарушения имеет место быть, можно смело подавать в суд, собрав следующие документы:
- заявление участковому о том, что жильцы шумят и мешают;
- заключение экспертизы санитарно-эпидемиологической станции;
- письменные показания других соседей;
- другие имеющиеся доказательства, например, видеосъемка.
Что показывает практика
Когда в соседней квартире регулярно нарушается закон, охраняющий тишину и порядок, это, обычно, мешает как соседям снизу, сверху, так и за стенами. Поэтому для пресечения подобного поведения более эффективны коллективные заявления.
Для составления подобных нужно собрать соседей, провести опрос, кому действительно мешает шум, после которого с больной головой и не выспавшись нужно идти на работу, составить жалобу, с подписями и данными каждого, и подать её участковому.
Стоит обратить внимание на один момент, когда нарушителями порядка являются непосредственно собственники, проживающие в квартире, повлиять на них будет сложнее, а вот когда квартиру снимают, при неоднократных жалобах их можно выселить. Такие случаи бывают редко, но закон предусматривает подобные меры пресечения для граждан.
Также важно учесть время, когда уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел:
Будни | с 23:00 до 07:00 |
Выходные | С 23:00 до 10:00 |
Куда обратиться
Если беседа с шумными соседями не привела к положительному результату, и при этом они не являются собственниками жилья, имеет смысл поговорить именно с арендодателями, самими владельцами.
Они могут повлиять на жильцов, например, пригрозив выселением. В ином случае можно приступать к более серьезным методам воздействия.
А именно обращение к участковому полиции, который обязан приехать и посодействовать.
Когда же нарушения становятся регулярными, и участковый приезжает уже не в первый раз, желательно оформить коллективное заявление с жалобой от соседей, имея для себя копию такого, с обязательными подписями. Также для большего убеждения можно собрать доказательства регулярных нарушений, снять на видеокамеру, записать на диктофон. После этого на шумных соседей будет наложен штраф.
Когда вышеуказанные меры результата не дают, жаловаться можно в Управление внутренних дел по месту проживания, с приложением к заявлению всех копий ранее поданных жалоб, материальных доказательств. Когда и это никак не воздействует на нарушителей, эффективным способом станет обращение в суд.
Составление заявления
Для того, чтобы грамотно составить заявление с жалобой, без которого факт обращения не будет зафиксирован, нужно соблюдать следующие правила:
- подавать заявление необходимо только в письменном виде;
- суть жалобы должна быть изложена максимально подробно, в хронологической последовательности, с указанием адреса, времени, желательно фамилий соседей, которые шумят;
- приложить имеющиеся доказательства, если была возможность таковые достать;
- проследить, чтобы заявление было зарегистрировано.
После рассмотрения жалобы заявителя должны уведомить об этом и о принятых мерах. Когда это решение заявителя не устраивает, его можно пересмотреть в судебном порядке.
Если все методы тщетны
Всё же, как показывает практика, говорить с шумящими соседями обязательно нужно, ведь многие даже не задумываются над тем, что их действия кому-то причиняют сильные неудобства жильцам снизу, сверху или за стенами.
У некоторых же нет иного времени делать в квартире ремонт, кроме как на выходных или поздно вечером, если это возможно, стоит пойти на уступки, найти какой-нибудь компромисс.
Но вот когда все просьбы и попытки договориться игнорируются осознано, без жёстких мер не обойтись.
В случае, когда ни разговоры, ни участковый не могут повлиять на злостных соседей снизу, сверху, на одной ли площадке, или когда полиция бездействует, отказывается принимать жалобу, есть два варианта, куда можно жаловаться в вышестоящие учреждения:
- Отдел внутренних дел, непосредственно начальнику, которому и подчиняется участковый;
- Управление внутренних дел, также на имя начальника, под чьим контролем находится весь Отдел внутренних дел.
Поскольку негативное воздействие шума доказано и подтверждено, игнорировать подобные нарушения нельзя и даже опасно для человеческого здоровья, особенно, когда воздействиям повышенного уровня звука подвержены дети и люди преклонного возраста.
Пару слов о фиксации шума
Когда соседи шумят днем, вызов участкового не поможет, поскольку факт нарушения нужно сначала подтвердить. Суть его в уровне звука, который измеряется в децибелах и не должен превышать предельно допустимую норму.
Измерять такой показатель самостоятельно не имеет смысла, юридически это не будет считаться никаким доказательством, поэтому нужно обращаться в специальную независимую или государственную организацию.
Имея дело с частными фирмами, важно проверить наличие лицензии на деятельность и составить договор сотрудничества, а говоря о государственных структурах, можно вызвать экспертов санитарно-эпидемиологической службы или Роспотребнадзора.
Данная процедура имеет некоторую сложность, которая основана на человеческом факторе.
Хорошо, когда сотрудники прибывают вовремя, когда соседи снизу или сверху как раз шумят, но последние могут нарочно соблюдать тишину, пока комиссия будет находиться в доме.
Поэтому, когда разговоры с соседями снизу, сверху ли, результата не дают, не нужно угрожать им экспертными комиссиями, лучше вызвать таковые без предупреждения, иначе зафиксировать нарушение станет практически невозможно.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.<\p>
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!<\p>
Источник: https://PravoNedv.ru/kvartira/sosedi/chto-delat-esli-shumjat.html
Что делать, если соседи шумят. Как действовать с шумными соседями
Дачные земельные участки, особенно те, которые находятся вблизи крупных городов, призваны обеспечивать владельцам отдых и покой. Но понятие отдыха у всех разное: одни предпочитают тишину, а другие не представляют свой выходной без шашлыков, бани и веселой компании.
Шумные соседи — это еще один камень преткновения, который может сделать невыносимым само нахождение на даче и даже заставит задуматься о ее продаже.
В каждом регионе принимаются свои законы, призванные защищать покой граждан.
Так, например, в Московской области нормы тишины на территории СНТ регулируются Законом Московской области от 07.03.2014 N 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».
В соответствии со ст. 2 этого Закона не допускается нарушение тишины и покоя граждан:
1) до 08:00 и с 21:00 в будние дни (с понедельника по пятницу включительно);
2) до 10:00 и с 22:00 в выходные (суббота, воскресенье) и установленные в соответствии с федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.
Также с 13:00 до 15:00 ежедневно запрещаются определенные действия, нарушающие тишину и покой жильцов (использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления и т.д.).
Кроме этого, до 09:00 и с 19:00 в будние дни и по субботам, круглосуточно в воскресенье и в установленные в соответствии с федеральным законодательством нерабочие праздничные дни запрещаются определенные действия, нарушающие тишину и покой жильцов (например, проведение перепланировки, ремонтных работ). Данное требование не распространяется на указанные действия в случае их совершения в многоквартирном доме в течение шести месяцев со дня ввода его в эксплуатацию.
Как указано в ст. 4 рассматриваемого Закона, к действиям, нарушающим тишину и покой граждан, относятся:
1) использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, на (в) объектах торговли, общественного питания, организации досуга, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
2) крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан;
3) применение пиротехнических средств, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
4) проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в жилом помещении в многоквартирном доме или ремонтных работ в нежилом помещении, не принадлежащем на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
5) проведение земляных, ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных и иных видов работ с применением механических средств и технических устройств, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан.
Какие действия следует предпринять при нарушении покоя соседями
Граждан, нарушающих тишину и покой, можно привлечь к ответственности, например к административной, но только в тех регионах, в которых такая ответственность установлена.
Например, согласно ст. 3.1 Закона Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях» нарушение тишины и покоя граждан в периоды времени, предусмотренные в ст.
2 Закона Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 до 3 тыс. руб.; на должностных лиц — от 5 до 10 тыс. руб.
; на юридических лиц — от 20 до 50 тыс. руб.
Совершение указанного административного правонарушения во второй раз в течение года влечет наложение административного штрафа на граждан в размере 4 тыс. руб.; на должностных лиц — от 15 до 30 тыс. руб.; на юридических лиц — от 60 до 80 тыс. руб.
Совершение этого же административного правонарушения в третий и последующие разы в течение года влечет наложение административного штрафа на граждан в размере 5 тыс. руб.; на должностных лиц — 50 тыс. руб.; на юридических лиц — от 100 до 150 тыс. руб.
В том случае, если соседи нарушают покой и тишину, следует вызвать полицию. По факту установления правонарушения со стороны соседей должностное лицо органов внутренних дел составляет протокол о нарушении.
Сотрудник полиции должен установить, откуда и в результате чего раздается шум.
Надо отметить, что сотрудники полиции в данном случае не вправе входить в жилые помещения помимо воли проживающих в них граждан (ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции»), поэтому установить, кто виноват в нарушении покоя, может быть достаточно сложно.
Источник: http://urist7.ru/zemlya/chto-delat-esli-sosedi-shumyat-kak-dejstvovat-s-shumnymi-sosedyami.html
Как выжить, если шум соседей не дает покоя
Шум от соседей кого угодно выведет из себя, да еще и испортит общее состояние организма. Хорошо, если можно пойти и договориться чтобы они не шумели. Гораздо хуже, если сосед не понимает, что своим шумом мешает другим людям.
Шум соседей по закону?
Законодатель утвердил санитарные нормы, в которых прописан допустимый уровень шума. Ночью нельзя превышать 30 децибел, а днем – 40.
Регионы иногда устанавливают собственные правила, но они по большей части похожи на те, что действуют на федеральном уровне. Все шумные мероприятия должны заканчиваться в 22:00, а начинаться могут лишь в 7 или 9 утра в зависимости от региона.
Дополнительные ограничения действуют в праздники и выходные.
Меломанам уготовано дополнительное ограничение. В любое время суток и вне зависимости от дня недели, шум музыки не должен превышать 30 децибел.
С другой стороны, если показатель не превышается, можно наслаждаться любыми песнями хоть всю ночь напролет.
Ремонт
Шум ремонта гораздо неприятнее звуков музыки. Если музыкальные вкусы могут совпадать и может даже нравиться сосед меломан, то постоянные звуки работающей дрели вряд ли кого-то способны вдохновить.
Законодатель и тут пошел навстречу простому человеку и постановил:
- Время непрерывной работы не должно быть больше шести часов при обязательном наличии хотя бы одного часового перерыва.
- В праздники и выходные работать запрещено.
- Запрещено работать более трех месяцев подряд.
- Запрещено использовать инструменты, которые потенциально вызывают шум более 40 децибел.
Некоторым ограничениям позавидовали бы работники, чья жизнь подчинена Трудовому кодексу.
Если сосед шумит
Если шум соседей не дает покоя, можно собраться с силами и поговорить с ними. Порой, доброе слово творит чудеса.
Если вы хотите жить в тишине, установите в своей квартире звукоизоляцию. В этом вам может помочь вот эта статья нашего сайта.
Но бывает так, что люди невосприимчивы к вежливому обращению. Тогда можно подавать в суд, предварительно выполнив четыре пункта:
- Собрать доказательства нарушения закона.
- Проверить разрешительные бумаги строителей.
- Поговорить с другими соседями. Наверняка, среди них найдутся те, кому не нравится постоянный звук дрели.
- Вызвать участкового.
Интересный факт: ночью восприятие силы звука повышается. Если дома плохая изоляция, простой разговор может равняться 40 децибелам.
Как измерить шум
Шумомер
Простой шумомер можно купить за 3 тысячи рублей. Прибор покажет вполне приемлемый результат.
Профессиональный стоит дороже, но зато результаты замера существенно точнее. Надо только быть внимательным: цифра 0 вовсе не значит, что шума нет. Возможно, показатель звуковых загрязнений находится за пределами восприятия прибора. Или шум может быть настолько сильным, что прибор просто не способен показать такую силу.
Программы и приложения
Измерить шум соседей можно дополнительным софтом и микрофоном.
Запустите Audacity и Decibel Meter. Это популярные бесплатные программы для замера шума. Пользователи смартфонов могут использовать Smart Tools. Это одна из самых популярных программ.
Специалист
Можно обратиться в ЖЭС, полицию или прокуратуру. К сожалению, соседи имеют вполне законное право им не открывать, а сами сотрудники государственных органов могут лишь вынести предупреждение.
Но даже такого предупреждения порой бывает достаточно.
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор имеет полное право зафиксировать уровень шума и предоставить соответствующий документ. Для вызова следует написать заявление. Специалист приедет в один из «шумных» дней.
Ответственность нарушителя
Нарушителю грозит штраф, максимальная сумма которого составляет 5 тысяч рублей. Впрочем, в первый раз нарушитель отделается предупреждением.
Мало кто знает о грозящих последствиях за шумовые загрязнения. Это порой и является причиной безответственного отношения к соседям.
Всегда ли делать экспертизу?
Не стоит бежать жаловаться, если за стеной плачет ребенок. Лучше поговорить с соседями и постараться уладить проблему общим решением.
Не стоит пренебрегать опасностями шумовых загрязнений. Учеными установлено: превышение уровня в 70 децибел может привести к потере слуха. Особенно сильная опасность грозит маленьким детям и особо чувствительным людям.
Беременные женщины и пенсионеры тоже в зоне риска. Если у вас дома живут такие люди, а соседи никак не желают прекратить шуметь, лучше всего не тянуть время и обратиться в суд.
В конце концов, не стоит терпеть, когда неприятный сосед портит здоровье. Такое неуважительное отношение следует обязательно пресечь как можно быстрее!
Мне нравится!10Мне не нравится!0
Источник: https://www.allremont59.ru/zdorove/kak-vyzhit-esli-shum-sosedej-ne-daet-pokoya.html
Что делать если соседи сверху постоянно шумят: как наказать соседей по закону
Многоквартирные дома практически полностью исключают дать возможность проживающим насладиться состоянием тишины.
Ремонт у соседей за стенкой, детский топот сверху, шум с лестничной площадки, стук дверей — далеко не полный список причин, нарушающих тишину. Ночное время – тому не исключение: шумные соседи могут беспокоить окружающих и после 23.00.
Следующая статья будет актуальна для тех, чьи соседи постоянно шумят. Ниже вы найдете практические рекомендации о том, что делать, если шумят соседи после 23-х часов.
Нет большей беды, чем плохие соседи
Шумные соседи- не редкость
Помимо строительных недочетов из-за нерадивых рабочих или не соблюдающих СНиПы застройщиков, в многоэтажках конфликты с шумными соседями, к сожалению, не редкость.
Утихомирить граждан, из-за которых вы лишились покоя и сна, не так просто.
Задачу усложняют и материалы, из которых возводят перегородки и перекрытия в современных домах, превращающих такое жилище в усиливающий звук резонатор.
Не желающие мириться с постоянным шумом предпочитают нанимать специалистов по шумоизоляции квартир. Однако, как показывает практика, это весьма и весьма половинчатое решение.
Дешевые варианты шумоизоляции практически не меняют общей картины.
Более или же менее эффективная шумоизоляция обойдется в сумму с многими нулями, а главное — в ощутимую потерю площади квартиры из-за неизбежного утолщения стен и потолков.
Те же, кто не готов на подобные жертвы, вынуждены либо смириться с действительностью, либо вступить с соседями в затяжные «войны за тишину», исход которых непредсказуем.
Соседей не выбирают, и дружить с ними не обязательно
— Конфликт с соседями – сюжет настолько жизненный, что не раз был подхвачен литературой, — вспомним Гоголя «Повесть о том, как поссорились Иван Иванович и Иваном Никифоровичем», или «Воронью слободку» Ильфа и Петрова.
Сосед, близкий сосед – фигура нередко показательная и обнаруживает, как мы умеем выстраивать наши отношения с ближними.
Ведь такое умение – признак нашей взрослости, личностной зрелости: способности видеть, кроме своих, чужие интересы, бить гибким, уважать чужую позицию, сочувствовать другому человеку. А также способности грамотно разрешать конфликты.
Даже соседи, мешающие нам жить, — это возможность получить новый опыт, новые умения — ладить с не самыми приятными для нас людьми.
Иногда современному человеку приходится слышать укоры: мол, раньше все соседи друг друга знали и жили, как родные, а сейчас люди стали чужими, не здороваются, не интересуются «как там жизнь», не знают даже, как зовут тех, кто живет в соседней квартире. Вроде как следует испытывать чувство вины и немедленно исправлять положение.
Но это вовсе не обязательно. Соседей, как и коллег по работе, мы себе не выбираем, и поэтому не обязаны с ними дружить, даже приятельствовать.
С соседями следует быть вежливыми и доброжелательными, а то, какие именно отношения с соседями поддерживать, – зависит от конкретного человека. Кто-то очень общителен и хочет перезнакомиться со всем домом, а у кого-то и друзей раз-два и обчелся, и общение с соседями ему совершенно не нужно.
И то, и другое – нормально, если человек себя не переламывает и не притворятся. Важно, чтобы не было чего-то искусственного, напускного.
Можно дружить с соседями, а можно ограничиваться вежливым «здравствуйте» при встрече в лифте и не испытывать при этом чувства вины за нежелание более близкого общения.
С соседом дружись, а за саблю держись
В Рунете существует несколько сообществ, объединяющих людей, которые страдают от шумных соседей. Например, сайт «Клуб защитников тишины», на котором собрались люди, объединенные схожей проблемой. Там можно встретить различные истории подобных войн, разрешенные в том числе и относительно мирными способами.
«Вначале я вежливо просил соседа не шуметь, но это не помогало. Тогда я полностью вырубил ему радио и снял однокомнатную квартиру в 200 метрах от моей квартиры.
Затем нанял двух рабочих, которые с 16:00 до 23:00 долбали по всей моей квартире перфоратором и отбойным молотком пол (шумные соседи — снизу)…В общем, мы договорились, и уже полгода живем в мире — даже стали здороваться»,
сообщил один из победителей такого противостояния.
Кому-то удается договориться с помощью простого диалога, но большинство интернет-пользователей считают наиболее действенным способом «бить в рыло».
Если у вас есть разряд по боксу или вы обладаете физическими параметрами Валуева, то добиться успеха в противостоянии с шумным соседом, возможно, и не проблема. Примеры тому действительно существуют. Те, кому не удалось вразумить нарушителя спокойствия словами, «успокаивали шумных соседей в подъезде с помощью бейсбольной биты».
Как следует из «вредных советов» интернет-пользователей, действенными способами оказываются и другие незаконные методы: выкручивание пробок в щитке, эпоксидный клей в замочную скважину, битье окон, воздействие телефонными звонками или направленной музыкой и прочие административные хулиганства.
Такой кардинальный подход российские граждане выбирают вовсе не из-за незнания Административного или Уголовного кодексов РФ. Наоборот, все знают, «что такое — хорошо, а что такое — плохо», но на законодательном поприще противостоять шумным соседям в России очень сложно.
Мы, со своей стороны, ни в коем случае не советуем следовать подобным «рекомендациям», так как последствия этого могут оказаться весьма печальными для самих «борцов за тишину». Существуют и законные методы решения проблемы, хотя и уступающие бейсбольной бите по эффективности и скорости решения вопроса.
Как правильно предъявлять претензии
В некоторых ситуациях лучше не копить злобу и раздражение, а пойти и попробовать договориться
Но бывает, что коротким «здравствуйте» не обойтись: соседи мешают жить. Слишком громко смотрят телевизор по вечерам, включают оглушительную музыку, позволяют детям орать и носиться по квартире так, что у вас штукатурка сыпется.
В таких ситуациях лучше не копить злобу и раздражение, а пойти и попробовать договориться. А для этого следует постараться правильно настроиться.
Не воспринимайте соседа, как бездушный мешающий фактор. Если вы стучитесь в соседскую дверь со злобной мыслью, что у вас все было бы прекрасно, если бы не эти ужасные люди, то диалог, скорее всего, не состоится. Пусть вы даже не выскажете ничего подобного, но такое отношение чувствуется без всяких слов, и оно сразу обидит и оттолкнет людей, с которыми вы пришли договариваться.
При общении на конфликтную тему существуют три универсальных правила, которые работают с нормальными, психически здоровыми людьми.
- Не следует стараться внушить человеку чувство вины. Не надо с порога обвинять: у вас тут музыка громко играет, а у меня больной ребенок второй час заснуть не может. Такая позиция автоматически заставляет обвиняемого защищаться.
Источник: http://nedviginform.ru/kvartira/sosedi-postoyanno-shumyat.html
Что делать если соседи часто шумят — закон о тишине 2019 года
В любом многоквартирном доме есть такая квартира, в которой проживают люди, постоянно делающие ремонт или все время ругающиеся между собой. И из-за этих соседей, которые вечно шумят, жители квартир вокруг уже не знают, что делать.
На форумах в интернете в 2019 году можно встретить даже варианты мести таким людям, чтобы заставить их утихомириться.
Обиженные и обозленные соседи, например, могут отомстить, поставив сабвуфер к потолку, звонить ночами в домофон или звонок, даже отправить посылку с пауками.
Такие экстремальные варианты «решения проблемы», к счастью, не всем приходят в голову, и не все хотят отомстить, ведь это плохое желание. Большинство всё же пытается защитить свое право на тишину юридическими методами – с помощью различных заявлений. И когда дело доходит до суда, тут уже без помощи опытных специалистов в 2019 году не обойтись.
Совершенно бесплатную консультацию по составлению заявления, жалобы или иному вопросу в любое время дня и ночи могут провести юристы на нашем сайте онлайн.<\p>
Только введите интересующий вопрос в специальную форму справа и получите оперативный ответ от дежурного консультанта.
Причина и следствие
Конечно, работающим людям хочется после окончания рабочего дня побыть в тишине хотя бы в собственной квартире. Но, как назло, над ними или рядом с ними кто-то что-то сверлит, стучит, топает или громко слушает музыку.
Это раздражает, особенно людей со слабыми нервами.
Но если такое продолжается месяцами или годами (например, затянувшийся ремонт, маленький ребенок, постоянно лающая собака и так далее), тут даже самые «железные» нервы не выдержат и «пойдут» жаловаться.
Что делать, если соседи шумят сверху или снизу? Желание отомстить может появиться у некоторых сразу же. Но для начала необходимо пойти к соседям и выяснить, по какому поводу они шумят. Может, они даже и не думали, что соседи их прекрасно слышат.
В конце концов, в некоторых домах в 2019 году, особенно панельных, слышимость днем и ночью превосходная. А постоянно шумит сверху малыш? Может, он часто кричит или, если постарше, все время бегает. Неправильно будет из-за этого ругаться с соседями, это ведь ребёнок.
Но если детям, например, более десяти лет, а они всё равно постоянно бегают и прыгают, здесь уже стоит поговорить с их родителями о том, чтобы приучали своих чад к порядку. Бывает и такое, когда дети-подростки устраивают шумные гуляния в отсутствие родителей. Тогда им тем более следует об этом сообщить.
Ведь неизвестно, чем это может закончиться. Хотя неразумные детишки могут потом вам же и отомстить.
Но всё это случаи, когда взрослые ответственные люди не повинны в нарушении тишины.
А ведь есть и другие ситуации, например, ваши соседи снизу устраивают вечеринки почти каждую ночь, кто-то сверху очень любит караоке поздними вечерами, а может, сочиняет музыку на ударной установке до самого утра (вдохновение ведь, оно такое), относительно недавно переехавшие в квартиру рядом жильцы могут допоздна шуметь: сверлить или дробить ударными темпами. Вот в таких случаях следует заставить прекратить, пригрозить заявлением на них в полицию, так как люди уже взрослые и должны нести ответственность за свои поступки, но ни в коем случае не отомстить незаконными методами Может, вызов органов на них подействует.
Кто может помочь?
Так как бороться с шумными соседями, как повлиять и куда жаловаться, чтобы их успокоили? Если они не понимают совсем никаких уговоров и аргументов, во время очередного нарушения тишины (нормы приведены ниже) нужно позвонить в дежурную часть, чтобы вызвать сотрудников патрульно-постовой службы. Это для начала.
Но разъяснительная беседа у двери соседей сверху, которую проведут сотрудники полиции (если им вообще откроют), отреагировав на ваш вызов, может успокоить одноразово или вовсе не подействовать. Тогда следует написать заявление участковому.
В 2019 году он имеет полномочие составить протокол об административном правонарушении (коим и является нарушение тишины).
В разных регионах предусмотрены различные штрафные санкции относительно тех, кто шумит в ночное время. Так, например:
- в Санкт-Петербурге штраф за нарушение тишины может достигать двух минимальных размеров оплаты труда,
- в Курской области – вообще до пяти МРОТов.
Но, естественно, такая разница заключается в разнице между средней зарплатой жителей Курска и Санкт-Петербурга на 2019 год.
Вы можете также повесить объявление на подъезде для других жильцов или сделать такое объявление устно на общедомовом собрании. Возможно кому-то шум нарушителей тоже мешает, только они молчат.
Тогда, чтобы отомстить по закону, вы вместе напишите коллективную жалобу, на которую, скорее всего, в первую очередь обратят внимание.
Кому хочется быть уличенным в ненадлежащем выполнении своих обязанностей?
Если не помогает и наказание, то следует обратиться и написать заявление в администрацию.
Уже с вопросом о том, как выселить шумных соседей сверху или на том же этаже, ведь в соответствии с Жилищным кодексом, а также с Правилами пользования жилыми помещениями каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме, не должен своими действиями нарушать законных прав и интересов соседей.
Бывает и такое, что вы посещаете различные инстанции, но, куда бы вы не жаловались, никто ничего не делает, несмотря на явное нарушение норм закона вашего региона о соблюдении тишины и спокойствия.
Тогда, чтобы отомстить нерадивому участковому и повлиять на ленивую тетеньку из администрации, нужно обращаться в прокуратуру с жалобой на бездействия должностных лиц.
В 2019 году вопросы о том, как заставить полномочное лицо выполнять свои обязанности в полной мере, находятся по закону в ведении прокуроров.
Есть и самый крайний вариант отомстить – написать заявление в суд. Но куда, в какой суд? В вашем случае он может быть мировым или районным. Все зависит от заявленных требований.
Если вы, к примеру, затребуете наказания соседей, то это, скорее всего, будет мировой судья, а вот если еще и компенсацию морального вреда (стоимость вы оцениваете самостоятельно, 500 рублей, 5000 или 200000 рублей), при условии, что общая сумма требований превысит 50000 рублей, исковое заявление следует подавать в районный суд. Подсудность регулируется главой 3 ГПК РФ.
Допустимые уровни звука
Все люди имеют разный слух – у кого-то он чувствительный, у кого-то не совсем. И поэтому того, что первому кажется очень шумным и раздражительным, второй даже не заметит. И как понять, что является недопустимым шумом по закону, а что не является таковым, нужно знать содержание норм закона о допустимом уровне шума.
Итак, в соответствии с данной нормой, в 2019 году в жилых комнатах квартир днем уровень звука не должен превышать 55 акустических децибел, в ночное время – 45 дБА. И данный уровень измеряется специальным прибором – шумомером. И только с его помощью можно доказать, что шум от соседей превышает допустимую норму.
Вывод
Если вам кажется, что ваши соседи нарушают ваши законные права на соблюдение тишины в вашей собственной квартире, вначале следует поискать закон о тишине конкретно вашего региона, ведь на федеральном уровне такого нормативного акта, к сожалению, нет. И только после того, как вы убедитесь, что те люди действительно нарушители закона, можно уверенно отстаивать свои права в 2019 году как человека и гражданина.
Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhkh/sosedi-shumyat-chto-delat.html
Что делать и куда жаловаться, если шумят соседи днем и ночью
Шумные соседи в многоквартирных домах — обыденное дело, и порой, чтобы бороться с такой проблемой, приходится обращаться к участковому, вызывать наряды полиции. А в некоторых случаях дело доходит до суда.
Поэтому вопрос, что делать, если сильно шумят соседи и не реагируют на просьбы, редко решается без привлечения уполномоченных органов.
Самостоятельно наказывать нерадивых соседей не стоит, так как при отсутствии неопровержимых доказательств они могут, в свою очередь, написать заявление о клевете, которое способно повлечь за собой административную ответственность.
Что подразумевается под допустимым и недопустимым шумом
Человеческий слух воспринимает более тысячи звуков, и каждый имеет свой уровень шума. Многие из них весьма приятны, но есть такие, которые слышать длительное время не только неприятно, но они могут негативно отразиться на здоровье человека.
Города, где в основном построены многоквартирные дома, являются источником разного рода шумов. Исходя из этого Правительством был принят закон, который определяет допустимые и недопустимые уровни шума в жилых зданиях. Кроме этого, законодательством определено время, отведенное для соблюдения тишины.
Допустимый уровень шума в городских условиях
в законе установлено, что шуметь запрещается в будни с 23:00 до 07:00, в выходные — с 23:00 до 10:00; в столице России не допускается шум уже с 21:00 до 10:00 |
|
шелест листвы | 15–20 |
шепот, тихий разговор | 30–40 |
капля дождя | 40 |
работающий холодильник, кондиционер | 42 |
громкий разговор | 50 |
проезжающий за окном автомобиль | 55 |
передвижение мебели | 60-90 |
работа фена | 80 |
звуки работающей дрели | 90 |
звуки, издающиеся музыкальными инструментами | 80-90 |
крик, громкий смех | 75 |
В качестве примера можно привести источники шума, которые превышают допустимые показатели, но исключить их из обыденной жизни невозможно. К примеру:
- музыка на рок-концерте – 105 дБ;
- максимальный звук iPAd – 115 дБ
- отбойный молоток – 120 дБ.
Но что же делать, если нужно провести дома ремонт? В таких случаях следует учитывать норму права, где прописаны такие варианты. Некоторые электроинструменты создают очень много шума, поэтому их использовать можно лишь в дневное время, но не на протяжении всего дня, а с перерывами.
Кроме этого, наилучшим вариантом будет уведомление соседей о готовящемся ремонте. Таким образом, можно договориться об оптимальном времени проведения ремонтных работ, и не менее важно, что так можно избежать жалоб со стороны соседей, так как они были оповещены об этом.
Но не стоит усердствовать и шуметь больше положенного времени, поскольку, даже когда добродушные соседи и согласились, они не будут долго терпеть жужжание строительных инструментов, стук молотка и топот с передвижением мебели.
Здесь также стоит отметить, что несмотря на превышение уровня шума, есть исключения. Например, проведение технических работ специальными службами, если нет возможности их отложить.
Они обязаны работать даже ночью, если нужно срочно устранить причину возникновения неполадок. Но в случае когда имеется факт нарушения правил в грубой форме, даже на ремонтные бригады можно написать заявление в соответствующие органы.
В их обязанности входит реагировать на обращение граждан.
Но не только в многоэтажных домах нельзя чрезмерно шуметь, гудеть. Законодательством также обозначено, что нарушать тишину нельзя:
- в общественных местах;
- на дворовых площадках, в местах, отведенных для игр детей, парковки;
- на приусадебных участках;
- в школах, дошкольных учреждениях;
- в местах культурного отдыха;
- в санаторно-курортных заведениях.
Нарушение правопорядка влечет за собой ответственность в виде выплаты штрафа, сумма которого зависит от систематичности, а также от субъекта, что совершает такие действия.
Если уровень звука превышает 160 дБ, это может привести к разрыву барабанных перепонок человеческого уха, а когда шум достигает 200 дБ – наступает смерть от болевого шока.
Шумят соседи: каков порядок действий
Как бороться с шумными соседями, какие возможно предпринять действия? Чтобы иметь возможность доказать, что соседи нарушают предписанный закон о тишине, необходимо иметь веские основания.
Одно из действий, которые можно сделать, — измерить уровень создаваемого шума специальными приборами. Такая возможность есть у санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора, в некоторых случаях это может непосредственно сам участковый.
Если сделать замеры самостоятельно, это не будет являться доказательством в тех случаях, когда дело дойдет до судебного разбирательства.
Как нужно правильно жаловаться, какой порядок действий должен быть? Для этого необходимо:
- договориться самостоятельно и не предпринимать мер отомстить;
- собрать как можно больше доказательств;
- замерять уровень шума;
- звонить участковому, но желательно не предупреждать об этом шумящих соседей;
- если систематическое нарушение тишины повлекло за собой ухудшение здоровья, следует взять соответствующую справку от врача;
- при наличии документальных подтверждений правонарушения, и если соседи отказываются соблюдать предписанные нормы, можно пожаловаться в суд.
В судебном органе будут рассматриваться, какие действия были произведены, учтены представленные доказательства. Особое внимание обращается на систематичность нарушений, количество предупреждений. Конечным результатом может быть наложение административного штрафа, который составляет два минимальных размера заработной платы.
Постоянные детские крики
Дети — это наше счастье, радость, но весьма часто детский крик может приносить неудобства, если он постоянный, как у малышей до года. Хотя в этом случае не всегда виновата ребятня.
Причиной шума могут быть родители, которые не осуществляют должного ухода, воспитания, а временами вовсе не смотрят за своими детьми.
Поэтому они могут в любое время прыгать, стучать, кричать, визжать и не давать спать другим жильцам.
Такие случаи очень деликатны и требуют особого подхода, поэтому в первую очередь нужно поговорить с родителями ребенка и постараться выяснить причину, почему их чадо кричит или часто плачет.
Если же разговоры не помогли, и ребенок продолжает плакать или кричать, то здесь стоит задуматься об адекватности самих родителей.
Может, наилучшим вариантом будет привлечение не только местного участкового, но и службы, которая занимается опекой несовершеннолетних.
Даже если гражданин проживает на собственной жилплощади на основании права собственности, это не значит, что можно дома делать все. Если не придерживаться правовых и общественных норм, никто не станет терпеть недоброжелательное отношение, и на этой почве нередки конфликтные ситуации. И порой единственное средство для их разрешения — обращаться за помощью в правоохранительные органы.
Какие нужно представить доказательства для наряда полиции
Очень часто жители в многоквартирных домах жалуются на шумных соседей, поскольку слышимость между стенами очень высокая. Порой даже слышно работающий телевизор, застолья компаний, не говоря уже о том, что громкие разговоры могут также быть источником шума. Но в основном причиной нарушений тишины является:
- громкая музыка, если ее врубить на мощную громкость;
- игра на музыкальных инструментах;
- громкое пение (сосед или соседка любят пение в душе);
- ремонтные работы в запрещенное время;
- крики или плач маленького ребенка;
- пьяные разборки и другие ситуации, превышающие допустимую норму шума.
При наличии таких обстоятельств изначально можно попросить граждан, мешающих нормальному отдыху, не шуметь. Если соседи понятливые, то доброжелательный разговор помогает в таких ситуациях.
Также можно пригрозить, что в случае игнорирования просьб на них будет написано заявление в милицию. При неоднократном обращении рекомендуется зафиксировать факт нарушения.
К примеру, снять на видео, сделать аудиозапись, заручиться свидетельством соседей, которым докучают нерадивые квартиросъемщики. Все это будет являться доказательством в борьбе за тишину для уполномоченных органов.
Если полиция или участковый не предпринимают никаких действий, можно направить претензию об их халатном отношении к выполнению своих непосредственных обязанностей в прокуратуру.
Составление заявления в полицию
Составляется заявление участковому на слишком шумных соседей без образца (в свободной форме) и лишь в том случае, когда нет возможности урегулировать такой вопрос самостоятельно, поговорив с ними.
Если результат переговоров ничего не дал, то можно смело обращаться в полицию.
Очень важным обстоятельством в данном вопросе является правильная формулировка и конкретика: нужно максимально подробно выяснить, кто, когда, и как общественный порядок нарушает, для чего придется бегать и собирать показания других жильцов.
Заявление в полицейский участок можно написать единолично, а также коллективно, заручившись подписями соседей, которым также досаждает источник шума.
Документ может быть составлен в произвольной форме, а можно заполнить бланк непосредственно в участке. Шаблон установленного образца можно просмотреть в интернет-сети.
Но как бы то ни было, в нем должны отображаться достоверные факты и обязательно указаны примеры, какими методами были попытки урегулировать возникший конфликт.
Чтобы заявление действительно было рассмотрено, его непременно нужно составить в двух экземплярах, и один из них (свой) рекомендуется заверить у участкового. В качестве рекомендации: лучше оформить такое заявление коллективом соседей.
Неопровержимые доказательства нарушения тишины соседями
Ремонтные работы в квартире, включение «на полную катушку» музыки, постоянные громкие разговоры, ссоры — все это доставляет дискомфорт людям, проживающим в многоквартирных домах.
Ведь каждый человек имеет право на отдых на своей территории, в особенности после работы.
Но порой этого не получается, поскольку кто-то из соседей затеял ремонт, решил попросту послушать музыку, но перестарался со звуком.
Чтобы доказать свою правоту в том, что производящие шумы действительно мешают общему спокойствию, можно предпринять меры, но только в рамках норм права.
Для этого потребуется собрать доказательную базу и обязательно выяснить точный источник шума, чтобы не возникло ситуации, когда произошла ошибка, и обвинен совершенно другой человек.
Все дело в том, что зачастую стены в многоэтажках тонкие, и вибрации от шума могут проходить по всему дому, но чтобы найти действительный источник гула, потребуется потратить время и силы.
Кроме этого, издавать шум могут, к примеру, находящиеся в доме или вблизи развлекательные заведения (ночное кафе или ресторан) специальные звуковые рекламы. Довольно часто слышатся неприятные звуки от работающей техники, инструментов с улицы во время строительных и ремонтных работ.
Они являются исключением в нормативно-правовых актах, но лишь в том случае, когда такие мероприятия осуществляются для устранения чрезвычайных происшествий, создающих проблемы для граждан и инфраструктуры.
Например, прорыв теплотрассы, трубопровода, поставляющего воду в дома, и другие аварии, которые требуют незамедлительной починки.
В перечень дозволенных шумов относится и проведение различных религиозных обрядов и других культурно-массовых мероприятий, но лишь по согласованию с местной администрацией.
Какие меры могут осуществить уполномоченные органы
К ответственности недобросовестных соседей могут привлечь лишь специальные административные комиссии, которые причисляются к органам исполнительной власти. Но их названия могут быть разными в каждом отдельном регионе страны.
Органы внутренних дел являются промежуточным звеном между обратившимися и административными комиссиями, и поэтому вызывать их просто необходимо.
После того, как сотрудники полиции или участковый, прибывшие по звонку «шумного дома», составляют протокол, изучают предоставленные данные, они направляют материалы дела в административную комиссию, и по ее решению составляется постановление об административном правонарушении.
Что касается вопроса, какие действия могут быть сделаны в отношении недобросовестных соседей, то по приезде сотрудник полиции или местный участковый может:
- потребовать написать объяснительную;
- попросить уменьшить уровень шумов;
- сделать предупреждение;
- составить протокол.
Если же такие меры не повлияли, заявление уже можно написать и в прокуратуру, и в Роспотребнадзор. Следующим этапом будет направление искового заявления в суд, но для этого нужно иметь действительно неопровержимые доказательства некорректного поведения соседей.
Какие меры могут быть приняты судом
Суд — это последняя инстанция, в которой могут помочь решить возникшую проблему между людьми, проживающими на одной площадке или сверху в многоэтажном доме. К рассмотрению дела нужно предоставить веские доказательства, а на их основании будет принято соответствующее решение. Вердикт суда может быть таковым:
- установить временное ограничение проведения шумных работ;
- принять решение об изъятии предметов, создающих шум;
- наложить штраф;
- обязать выплатить моральный вред;
- компенсировать материальный ущерб, если своими действиями нерадивые соседи причинили урон имуществу;
- взыскать денежные средства, которые были потрачены человеком на лечение, если ухудшение здоровья вызвано шумящими соседями.
В случаях когда происходят систематические нарушения закона, размер штрафа увеличивается. Если же это не помогает, то предусматривается наказание в виде заключения в изолятор временного содержания, если таким образом не получается угомонить неугомонных соседей, то вполне возможно выселение их из обозначенной жилплощади. Хотя такая мера применяется к гражданам, которые арендуют жилье.
Наличие тонкостей и нюансов
Жалобы жильцов, что у их соседей очень шумно, поступают не только из многоквартирных домов, но и из «общаг», где правилами четко обозначены часы, когда нельзя шуметь.
Хотя законом установлены критерии, которых стоит придерживаться, многие не соблюдают их, что, в свою очередь, вызывает недовольство со стороны других соседей.
Но имеется ряд нюансов, которые нужно учитывать, если дело коснется написания претензии к соседям:
- Для замера уровня шума необходимо иметь специальный прибор, но главным из условий является то, что он должен находится в списке аккредитованной техники.
- На измерение источника шума необходимы денежные средства, поскольку такая работа не бесплатна.
- Чтобы жалоба была действительно рассмотрена уполномоченными органами, ее стоит составлять коллективным собранием — не менее 3-х свидетелей, которые также жалуются на постоянное беспокойство соседей.
- Доказательства должны быть достоверными, пострадавшим обязательно иметь подтверждающие факты. Это своего рода гарантия, что будут предприняты какие-то меры.
- В основном выселение производится, когда жилплощадь съемная, и в ней проживает квартирант, который нарушает не только сон обычных граждан, но и дозволяет себе причинять беспокойство и дневное время. В таких случаях нужно позвонить собственнику, который сдает квартиру. К наймодателю может быть предписана ответственность по статье за ненадлежащее владение собственностью, которая предусмотрена в ГК РФ. Особенно часто проблемы возникают, если жилье сдают посуточно.
- Если жалобы поступают в общежитии, то они изначально рассматриваются управляющим должностным лицом. Далее обращение уже направляется в органы правопорядка.
Управу на шумных соседей все же можно найти, если обзавестись доказательствами, показаниями свидетелей.
При этом не нужно совершать самостоятельных мер по предотвращению шума и пытаться наказать соседей их же методами. К примеру, поставить кастрюлю с водой под потолок и присоединить к ней включенные наушники.
В этом случае весьма неприятный гул у соседей сверху обеспечен, но это не совсем законный метод.
Все это можно осуществить вполне легитимным путем, обращаясь в соответствующие органы и службы, которые занимаются охраной правопорядка граждан. Наиболее лояльным будет найти компромисс с соседями, поскольку в жизни каждый способен оказаться в такой ситуации, а проживать с людьми по соседству придется длительное время.
Если же случилось, что квартира была приобретена в доме с тонкими стенами, где слышимость очень велика, то не стоит сразу грешить на соседей и пытаться им отомстить, потому что они не дают отдохнуть.
В таких ситуациях рекомендуется самим позаботиться о дополнительной звукоизоляции своего жилого помещения, тем самым избавиться от докучающего шума в той мере, в которой это возможно.
Тем более что на сегодняшний день имеется большой выбор материалов, которые могут решить такую проблему.
Источник: https://PravKlient.ru/prava-grazhdan/esli-shumyat-sosedi.html